MIX DE PROMOCIÓN

Según el Diccionario de Marketing de Cultural S.A.

"El mix de comunicación (mezcla de promoción) es un elemento del marketing mix de la empresa que sirve para informar al mercado y persuadirlo respecto a sus productos y servicios. El mix de comunicación utiliza herramientas como la venta personal, publicidad, promoción de ventas, merchandising (o promoción en el punto de venta), relaciones públicas y publicidad blanca (comunicación en medios masivos que no paga la empresa u organización que se beneficie con ella)"

Tomando en cuenta lo anterior, para poder conocer un poco mas sobre la mezcla, a continuación de dará una breve explicación de las herramientas que esta utiliza:

-     - Publicidad (Forma pagada de presentación no personal de productos o servicios por un patrocinador).

-      - Venta Personal (Relación directa entre el comprador y vendedor, crea preferencias, convicciones y acciones).

-      - Promoción de Ventas (Incentivos a corto plazo que fomentan la compra como cupones, descuentos, regalos, etc).

-      - Relaciones Públicas (Cultivar las relaciones con los diversos públicos de la organización).

-      - Mercadeo Directo (Comunicación directa con los consumidores individuales por medio del teléfono, fax, correo, etc).

-      - Merchandising (Gestión del punto de venta para conseguir mayor rotación de productos).

-      - Propaganda (Forma impersonal de estimular la demanda, influir en la opinión y actitud a través de la comunicación no pagada).

A continuación, se puede observar un resumen del mix de promoción.

Desde mi punto de vista y considerando lo anterior, puedo decir que en resumen la mezcla de promoción combina diversas herramientas que ayudan a cumplir objetivos específicos de cualquier organización, ya sea aumentar las ventas, lograr un mejor posicionamiento o incluso tener una mayor participación de mercado, por lo que me parece que es importante que a la hora de trazar las metas, la mix de comunicación debe ser elegido estratégicamente para que se trabaje en favor y beneficio de la empresa.

Si se elige bien la herramienta, la comunicación de la empresa será certera y por consecuencia los objetivos se cumplirán de una manera mucho mas rápida, pero sin embargo si no se selecciona bien, no se llega al público potencial, se puede confundir al consumidor, se puede informar algo que no es, la imagen de la empresa no demuestra nada, incluso la personalidad de la misma no se entiende.

Por último, considero que las diferentes formas de comunicar la marca sirven y son un pilar de todas las organizaciones ya sean pequeñas, medianas o grandes, estas siempre deben trabajar en informar y hacerse conocer ante su público tal cual son, por lo que, es fundamental hacerlo de la manera correcta para que se obtengan resultados correctos.